แมริโกลด์เทรดดิ้ง ได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยสำหรับลูกค้าดังต่อไปนี้

 

ถาม  : เป็นโรงงานผลิตสินค้าเอง หรือ ว่ารับมาอีกที
ตอบ : เราเป็นโรงงานผลิตเครื่องนอนโดยตรง ไม่ได้รับมาขายอีกทีหนึ่ง

 

ถาม  : ต้องมีจำนวนขั้นต่ำในการสั่งสินค้าเท่าไหร่
ตอบ : เนื่องจากทางเราเป็นโรงงานผลิตโดยตรงจึงไม่สะดวกที่จะขายปลีก ต้องรบกวนให้มียอดสั่งขั้นต่ำ ประมาณ 10,000 บาท

 

ถาม  : ทางเรามีหน้าร้านหรือไม่ และสามารถไปดูสินค้าได้มั้ย
ตอบ  : ทางเราไม่ได้มีหน้าร้านสำหรับขายสินค้าโดยตรง แต่ถ้าทางลูกค้าสนใจ สามารถมาดูสินค้าได้ที่โรงงาน

 

ถาม  : สั่งของแล้วได้เลยมั้ยเร็วสุดเมื่อไหร่
ตอบ  : เนื่องจากทางเราไม่ได้สต๊อกสินค้าไว้ทุกชิ้น จึงต้องทำการผลิตตามออเดอร์ของลูกค้า โดยเฉลี่ยแล้วจะอยู่ที่ 7-15 วัน แต่หากเป็นออร์เดอร์ล็อตใหญ่ๆ อาจใช้เวลานานกว่านั้น

 

ถาม : ทำไมต้องวางเงินมัดจำ
ตอบ : เนื่องจากสินค้าที่เราผลิต ผลิตตามออเดอร์ของลูกค้าเพื่อความสบายใจในการทำงานของทั้งสองฝ่าย จึงขอให้ลูกค้าวางเงินมัดจำ 30% ของราคาสินค้าทั้งหมด

<br/?

ถาม : การชำระเงิน ?
ตอบ : ชำระค่ามัดจำ 30% เมื่อสั่งสินค้า 70% ที่เหลือจ่ายเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ถึงค่อยจ่ายส่วนที่เหลือ

 

ถาม : มีบริการส่งมั้ย ?
ตอบ : ในกรณีที่อยู่ในกรุงเทพ และ ปริมณฑล จัดส่งฟรี (แต่ต้องมียอดสั่งซื้อ 30,000 บาทขึ้นไป) ต่างจังหวัดเราจะส่งไปทางขนส่งเอกชน ซึ่งลูกค้าเป็นคนจ่ายค่าส่ง โดยทั่วไปแล้วค่าส่งจะอยู่ที่ประมาณ 200-500 บาท/ 1 กระสอบค่ะ

 

ถาม : อยากสั่งของต้องทำอย่างไร?
ตอบ : สามารถส่งอีเมล์เพื่อขอใบเสนอราคาได้ทาง Support@marigoldtrading.com  หรือเข้าไปเขียนข้อความในหน้า
http://www.marigoldtrading.com/?page_id=939  หรือโทรมาที่ 084-083-3580 (แนน)
หรือ ID Line 0840833580

 

โดยตัวอย่างการสั่งสินค้าให้ระบุรายละเอียดเช่น
ผ้าปูที่นอน
  • ระบุว่ารัดมุมหรือไม่รัดมุม
  • หากรัดมุมใช้สำหรับเตียงกี่ฟุต และความสูงของเตียงกี่นิ้ว
  • หากไม่รัดมุมระบุขนาดที่ต้องการใช้ เช่น 70″*110″ หากไม่ทราบขนาดระบุมาค่ะว่าต้องการใช้สำหรับเตียงกี่ฟุต
  • ผ้าที่ต้องการ เช่น CVC, Cotton, Cotton ริ้ว เป็นต้น
  • จำนวนในการสั่งซื้อ (เพราะราคาที่เสนอขึ้นกับจำนวนการสั่งซื้อค่ะ
ทางเราจะรีบส่งใบเสนอราคาไปให้ค่ะ และหากลูกค้าสนใจ ก็จะมีการชำระค่ามัดจำ 30% เป็นการยืนยันการสั่งสินค้า

 

ถาม : อยากดูตัวอย่างสินค้า เอาเข้ามาให้ดูที่โรงแรมได้ไหม?
ตอบ : แนะนำคุณลูกค้าให้ซื้อเป็นตัวอย่างไปอย่างละ 1 ชิ้นค่ะ เพื่อความสะดวกในการนำไปซักดูเนื้อผ้า

 

ถาม : อยากได้สเป็กผ้าอื่นๆที่ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ทำได้ไหม?
ตอบ : ลองส่งอีเมล์หรือโทรมาสอบถามก็ได้ค่ะ และที่สำคัญต้องระบุจำนวนด้วย